1. Modalități de Plată Acceptate

Pe site-ul proximus-shop.ro puteți achita prin următoarele metode securizate:

  • Plată Online cu Cardul Bancar (Visa / Mastercard): Procesare 100% securizată prin protocolul 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard ID Check). Fără comisioane suplimentare.
  • Plată Ramburs (Numerar la Livrare): Achiți contravaloarea comandei direct curierului în momentul predării coletului.
  • Transfer Bancar (Ordin de Plată): Plată în contul bancar al NEOTRADE COMPUTERS S.R.L. pe baza facturii proforme emise.

2. Condiții și Costuri de Livrare

  • Acoperire: Livrăm prin curierat rapid pe întreg teritoriul României.
  • Timp de livrare: Termenul mediu este de 24 – 48 de ore lucrătoare de la predarea coletului către curier.
  • Cost transport: Afișat transparent în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comandei.

3. Recepția și Verificarea Coletelor

La primire, verificați starea ambalajului exterior. Dacă coletul prezintă urme vizibile de deteriorare (strivire, sigiliu rupt, perforare), solicitați curierului întocmirea unui Proces-Verbal de daune înainte de semnare. Fără acest document, reclamațiile ulterioare privind daunele la transport nu pot fi procesate.