1. Operatorul de Date cu Caracter Personal
Societatea NEOTRADE COMPUTERS S.R.L., cu sediul în Mun. Iași, Str. Vasile Lupu 85, Bl. V3, Sc. B, Et. P, Ap. 3, Jud. Iași, CUI 27896680, Reg. Com. J22/39/2011, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Email Protecția Datelor: [email protected] | Telefon: 0770 997 909
2. Ce Date Colectăm și Scopurile Prelucrării
- Preluarea și livrarea comenzilor: Nume, prenume, adresă de livrare, adresă de facturare, telefon, e-mail. (Temei: Executarea contractului).
- Obligații financiar-contabile: Date fiscale, istoricul tranzacțiilor, IBAN (pentru retur). (Temei: Obligație legală).
- Marketing și Comunicări: Adresă de e-mail (Temei: Consimțământ explicit).
- Securitate și Analiză Site: Adresă IP, tip browser, cookie-uri. (Temei: Interes legitim).
3. Destinatarii Datelor
Datele pot fi transmise strict partenerilor noștri de încredere:
- Firmele de curierat rapid (pentru livrarea coletelor).
- Procesatorul autorizat de plăți online cu cardul.
- Furnizorul de servicii financiar-contabile și facturare.
- Furnizorii de servicii de hosting și mentenanță IT.
4. Durata Păstrării Datelor
Datele din facturile fiscale se păstrează timp de 10 ani, conform cerințelor Legii Contabilității. Datele aferente contului de client se păstrează pe durata existenței contului sau pe perioada garanției legale (24 luni).
5. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate a datelor și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).